Главная О компании Продукция Образование Партнерство Галлерея Biosalon™ GreenLight Boutique GreenLight
Контакты

ОБРАЗОВАНИЕ

Программа

I Успешная презентация
1. Личность презентатора. Качества для успешности
2. Психологическая подготовка к презентации
3. Профессиональная подготовка к презентации
4. Постановка целей презентации
5. Элементы успешной презентации
II Вербальная и невербальная коммуникация
1. Речь как фактор успеха
2. Влияние интонации
3. Использование ценностных слов
4. Невербальные компоненты коммуникации
5. Как грамотно «говорить» телом
III Клиенториентация
1. Типы клиентов
2. Стратегии и алгоритмы поведения с клиентами согласно их типологии
3. Построение эффективных отношений
с клиентами
IV Установление контакта с клиентами
1. Приветствие и первое впечатление
2. Техника установления отношений
4. Правило первых фраз
5. Как слушать клиента. Инструменты и результат
6. Выяснение потребностей клиента
V Презентация
1. Основные приемы презентации
2. Правило «товар глазами клиента»
3. Рациональные методы аргументации
4. Эмоциональные методы аргументации
5. Цена и ценность для клиента
6. Правильное завершение презентации
 
Поиск салона Анкета Новости
© ООО «ИМЭКС УКРАИНА»
Разработка web-сайтов: Lemon.ua