Главная О компании Продукция Образование Партнерство Галлерея Biosalon™ GreenLight Boutique GreenLight
Контакты

ОБРАЗОВАНИЕ

Программа

I  Организация проддаж в салоне красоты
1. Продажа. Цели. Задачи. Виды
2. Качества идеального продавца
3. Специфика продаж услуг и сопутствующей продукции в салоне
•  продажа услуг
•  продажа сопутствующих товаров

II Клиенториентация
1.  Типы клиентов
2.  Стратегии и алгоритмы поведения с клиентами, согласно их типологии
3.  Построение эффективных отношений с клиентами
4.  Методы и способы завоевания клиентов

III Мерчандайзинг в салоне красоты
1.  Цели мерчандайзинга
2.  Внутреннее оформление салона красоты
3.  Оформление витрины для продаж

IV  Этапы продаж товаров и услуг
1.  Установление контакта
2.  Выяснение потребности клиента
3.  Приемы активного слушания  (приемы: «эхо», «резюме», «логическое  следствие», «уточнение»)
4.  Типы вопросов
5. Презентация услуги и товара. Эффективные техники
6. Рациональные и эмоциональные методы убеждения
7.  Работа с сомнениями и возражениями клиента
•  типы возражений
•  Техники преодоления возражений
8. Пути воздействия на поведение клиента
9. Завершение продажи
10. Постпродажное ведение клинента

 
Поиск салона Анкета Новости
© ООО «ИМЭКС УКРАИНА»
Разработка web-сайтов: Lemon.ua